C’est Là où s’exprime votre vraie nature
Comme le dit si bien le slogan, Caen La Mer c’est là où vos papilles s’éveillent, là où l’air marin est vivifiant… et c’est là aussi où démarre un projet ambitieux et motivant autant pour nous que pour l’équipe de l’Office de Tourisme.
Quels objectifs principaux pour le nouveau dispositif web ?
D’abord, le développement de la clientèle d’affaires.
En partant de deux sites existants (l’un dédié à la clientèle Loisirs, l’autre au Bureau du Congrès), il a fallu créer une interface unique de promotion pour ces deux acteurs.
Le résultat :
- Une page d’accueil spécifique à chaque cible qui reprend les codes couleurs définis par l’OT
- Deux arborescences distinctes répondant chacune à des parcours utilisateurs et des attentes différentes
- Pour une même offre touristique, des fiches détails différentes valorisant chacune des contenus propres à chacune des cibles
Puis, la valorisation de la solution de réservation en ligne pour les prestations assurées par l’OT.
Pour finir, l’autonomie des équipes.
En effet, permettre une totale autonomie dans la rédaction des pages de contenus des équipe était primordiale.
Cela leur permet de pousser de l’offre au sein des contenus rédactionnels en valorisant les codes graphiques et les « punchlines » de la destination mais également de valoriser les expériences à vivre, la preuve en images…
